TikTok yang error merupakan masalah yang hampir semua penggunanya pernah merasakannya, seperti aplikasi lama loadingnya ke menu utama, aplikasi tidak bisa dibuka, dan mendadak aplikasi tertutup sendiri.
Masalah tersebut disebabkan banyak faktor, yaitu karena internet yang tidak stabil, masalah sistemnya, dan lain sebagainya.
Karena masalah-masalah tersebut, artikel ini akan membahas berbagai macam cara mudah untuk mengatasi TikTok yang error, yaitu sebagai berikut:
Sebelum ketahap-tahapnya, pastikan koneksi internet Anda stabil.
1.Membersihkan Canche Aplikasi pada Ponsel
Sistem dalam ponsel akan secara otomatis menyimpan file canche ketika penggunanya menajalankan sebuah aplikasi. Data yang disimpan dalam memori ponsel tersebut adalah bersifat tidak sementara.
Penyimpanan canche tersebut sangat bermanfaat, tetapi file yang disimpan dalam ponsel dapat menyebabkan aplikasi error juga. Contohnya TikTok.
Di bawah ini langkah-langkah untuk membersihkan canche aplikasi, yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi TikTok tersebut
- Kemudian pilihlah “Profil” yang berada di menu pojok kanan bawah
- Selanjutnya klik menu berbentuk tiga garis horisontal yang berada di pojok kanan atas
- Lalu klik “Setting and Privacy” atau “Pengaturan dan Privasi”
- Terakhir pilihlah “Free up Space” atau “Kosongkan Ruang”
Cara di atas tidak bisa dilakukan bagi pengguna Laptop atau PC.
2.Melakukan Restart pada Ponsel
Aplikasi TikTok error mungkin karena terlalu banyak file sampah yang tersimpan di dalam memori ponsel tersebut. Cara paling mudah dan sederhana untuk mengatasi masalah TikTok yang error, tidak bisa dibuka, dan crashing adalah Anda cukup melakukan restart pada ponselnya.
Caranya yaitu menutup aplikasi TikTok dan matikan ponsel dengan pilihan “Restart”, kemudian tunggu sampai ponsel nyala.
Cara di atas tidak bisa digunakan untuk masalah yang berat.
3.Melakukan Update Aplikasi TikTok
Langkah ketiga untuk mengatasi keerroran aplikasi TikTok adalah memastikan aplikasi tersebut dalam versi terbaru. Jika belum di update aplikasinya atau masih dalam versi lama, maka cobalah untuk melakukan update ke versi terbaru.
Cara untuk melakukan updatenya, yaitu sebgai berikut:
- Bukalah “Google Play Store”
- Kemudian pilihlah “Manage app and devices” atau “Kelola Aplikasi dan Perangkat”
- Terakhir pilihlah “Updates Available” atau “Pembaruan yang Tersedia”
Jika tidak ada kata “Update”, tandanya aplikasinya sudah diupdate atau versi baru.
4.Uninstall Aplikasi TikTok
Jika sudah melakukan ketiga tahap di atas, tetapi belum bisa mengatasi masalahnya, maka lakukan uninstall aplikasi TikTok tersebut.Pastikan semua file sampah sudah dihapus semuanya.
Cara untuk melakukan uninstall aplikasi, yaitu sebagai berikut:
- Bukalah “Google Play Store”
- Kemudian pilihlah “Uninstall”
- Selanjutnya setelah di uninstall atau di hapus aplikasinya, Anda bisa download kembali aplikasi tersebut. Caranya yaitu bukalah aplikasi “Google Play Store”, kemudian pilihlah “Install” atau “Unduh”.
5.Melakukan Reset pada Ponsel
Langkah yang terakhir yaitu melakukan reset pada ponsel. Perlu diingat, jika hal tersebut dilakukan akan membuat semua data di ponsel hilang total.
Dalam artian melakukan reset adalah mengembalikan semua pengaturan pada ponsel ke mode default atau pengaturan awal ketika beli ponsel. Jadi sebelum melakukannya, semua data yang penting harus di bakcup terlebih dahulu.
Baca juga artikel tentang Download dan Cara Live TikTok agar Menarik
